Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей образовательной платформы Kztprmenrgy. Документ разработан в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК.

Использование наших образовательных сервисов означает согласие с условиями данной политики. Мы обрабатываем персональные данные исключительно в рамках предоставления качественного образования в сфере атомной энергетики и профессионального развития специалистов.

Сбор персональных данных

Мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете при регистрации на образовательные программы, участии в вебинарах и использовании наших сервисов. Сбор данных осуществляется исключительно с вашего согласия и в объеме, необходимом для предоставления образовательных услуг.

• Контактная информация: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона
• Профессиональные данные: место работы, должность, образование, опыт в энергетической сфере
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, время посещения сайта
• Образовательные предпочтения: выбранные курсы, области интересов, цели обучения
• Данные об участии в программах: посещаемость, результаты тестирований, прогресс обучения

Сбор дополнительной информации происходит только с вашего явного согласия и в случаях, когда это необходимо для персонализации образовательного процесса или выдачи документов о прохождении курсов.

Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для обеспечения качественного образовательного процесса и поддержки наших слушателей. Каждая цель обработки имеет законное основание и соответствует целям, для которых данные были первоначально собраны.

• Организация и проведение образовательных программ по ядерной энергетике
• Предоставление доступа к онлайн-курсам и учебным материалам
• Техническая поддержка и консультирование по образовательным вопросам
• Выдача сертификатов и документов о прохождении обучения
• Информирование о новых образовательных возможностях и программах
• Анализ эффективности образовательных методик и улучшение качества обучения

Мы не используем персональные данные для коммерческой деятельности, не связанной с образованием, и не передаем их третьим лицам для маркетинговых целей без вашего согласия.

Передача данных третьим лицам

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в строго ограниченных случаях и только при наличии законных оснований. Мы тщательно проверяем всех партнеров и подрядчиков, которые могут получить доступ к персональным данным наших слушателей.

• Партнерские образовательные учреждения для совместных программ обучения
• IT-компании, обеспечивающие техническую поддержку образовательной платформы
• Государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Казахстана
• Организации-работодатели при согласии слушателя на трудоустройство

Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать такие же стандарты защиты информации, что и Kztprmenrgy.

Меры безопасности

Защита персональных данных обеспечивается комплексом технических и организационных мер, соответствующих современным стандартам информационной безопасности. Наша система защиты данных регулярно обновляется и проходит проверки на соответствие требованиям казахстанского законодательства.

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов SSL/TLS
• Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярное резервное копирование и защищенное хранение архивных данных
• Мониторинг системы безопасности и оперативное реагирование на угрозы
• Обучение персонала правилам обработки и защиты персональных данных

В случае выявления нарушения безопасности данных мы немедленно принимаем меры по устранению угроз и уведомляем заинтересованных лиц в соответствии с требованиями законодательства.

Права субъектов данных

Каждый субъект персональных данных имеет широкий спектр прав, которые мы обязуемся соблюдать и обеспечивать их реализацию. Вы можете реализовать свои права, направив соответствующий запрос на наш электронный адрес или обратившись в наш офис.

• Право на получение информации о обработке ваших персональных данных
• Право на доступ к персональным данным и получение их копии
• Право на исправление неточных или неполных персональных данных
• Право на удаление персональных данных при наличии законных оснований
• Право на ограничение обработки персональных данных в определенных случаях
• Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
• Право на обжалование действий по обработке персональных данных

Мы рассматриваем все запросы о реализации прав субъектов данных в течение 30 дней с момента получения и предоставляем исчерпывающие ответы на ваши обращения.

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, или в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан. По истечении установленных сроков данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

• Данные активных слушателей: в течение периода обучения плюс 5 лет
• Информация о выданных сертификатах: 10 лет с момента выдачи
• Технические логи и данные посещений: 2 года
• Данные для связи и маркетинговые предпочтения: до отзыва согласия
• Архивные образовательные записи: в соответствии с требованиями Министерства образования РК

При удалении аккаунта по вашему запросу мы удаляем все персональные данные, за исключением информации, которую мы обязаны хранить в соответствии с законодательством.

Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и обеспечения корректной работы образовательной платформы. Cookie помогают нам адаптировать контент под ваши потребности и предоставлять персонализированные образовательные рекомендации.

• Необходимые cookie для обеспечения базовой функциональности сайта
• Аналитические cookie для изучения поведения пользователей и улучшения сервиса
• Функциональные cookie для сохранения ваших предпочтений и настроек
• Cookie безопасности для защиты от мошенничества и несанкционированного доступа

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере, однако отключение некоторых типов файлов может ограничить функциональность образовательной платформы.

Международная передача данных

В некоторых случаях для обеспечения качества образовательных услуг может потребоваться передача персональных данных в другие страны. Такая передача осуществляется только при наличии соответствующих гарантий защиты данных и в соответствии с международными стандартами.

Основными случаями международной передачи являются использование облачных образовательных платформ, сотрудничество с зарубежными университетами и участие в международных образовательных программах по атомной энергетике. Во всех случаях мы обеспечиваем уровень защиты данных не ниже, чем требуется казахстанским законодательством.

Изменения в политике

Данная Политика конфиденциальности может изменяться в связи с развитием наших образовательных сервисов, изменениями в законодательстве или для улучшения защиты персональных данных. О всех существенных изменениях мы уведомляем пользователей заблаговременно.

Мы рекомендуем периодически просматривать актуальную версию Политики конфиденциальности на нашем сайте. Продолжение использования образовательных услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.